Estoy seguro que no soy el primero en quejarme. Por la zona donde vivo, parece ser que hay un problema permanente con el servicio de SATnet.

1) Parece que cuando llega a “determinada hora de la noche” { desde las 10 } el servicio empieza a fallar hasta algunas veces colgarse completamente. Ciertas veces se soluciona reiniciando el modem, ciertas veces toca esperar hasta que al servicio le da la gana de regresar. Es malo. Muy malo. Y lo peor de todo es que tengo contratado el servicio de telefonía de TvCable también, por lo cual Cada Vez que se va uno, el otro también marcha. Y pues, si tienes la desdicha y la mala suerte de También tener contratado el servicio de TV, olvídate que también te quedas sin ver nada. Resultado: estar completamente desconectado. No TV, no teléfono, y lo peor, no internet.
2) Simplemente se va cuando quiere, y con él, todos los demás servicios en combo.

No solamente soy yo, hay varios clientes en mi urbanización y en la zona que les pasa lo mismo, y ultimamente está pasando con más frecuencia. Para mi internet es vital, por lo que cuando falla así repentinamente, no solamente me interrumpe lo que hago en el momento, sino todo lo demás que está “corriendo” en este instante. Ayer, mientras llovía en la noche, con cada trueno que crujía en el cielo la señal se iba por lo menos media hora. Me demoré en hacer correcciones online unas 2 horas y media, cuando pude haberlo hecho en 20 minutos. Qué estresante. Me pregunto cómo es que tendrán sus cableados, o qué arreglos hacen, en especial cuando siempre que falla el servicio, vienen a “arreglar” y el mismo día a la misma hora, vuelve a fallar. Y entonces, se repite el ciclo: falla > queja > arreglo > falla > queja > arreglo > falla… Un loop infinito, y la verdad es que me estoy empezando a hartar. Con estas cosas, sí no tengo paciencia. Especialmente si estoy pagando algo que no considero “tan” barato.

Como si fuera poco, tengo la mala suerte de que al menos del servicio de telefonía no me puedo librar, porque por mi residencia no llega Pacifictel ni los otros, solamente TvCable. Argh! Qué frustrante. Muchas veces alzo el teléfono y está completamente mudo. He tenido que gastar minutos de mi celular o ir a hablar a la casa de algún amigo por aquí por el sector, porque en mi casa simplemente el servicio está temporalmente caído. ¿Por qué? No tengo ni la más mínima idea. ¿Qué pasaría si me estuviera muriendo o estuviera en una emergencia y necesitara el teléfono urgentemente? -_-” Pero por lo visto, a esta gente no le interesa en mejorar el servicio. Y con el cable me ha pasado un par de veces que estoy viendo a mi amado Barcelona F.C. en la Champions y como la señal simplemente se borra, me he tenido que ir a terminar de ver el partido a la casa de otro amigo.

Me quejo de esto completamnete. ¿Hasta cuando? Desde Diciembre que pasa esto, constantemente. !¿Hasta cuando?!